Signalement de dysfonctionnements

Il vous est possible de nous signaler un dysfonctionnement rencontré à l'usage de la plateforme (panne, dysfonctionnement de l'outil, inexactitude ou lacune dans les contenus ou les attendus).

La plateforme CENHTOR est engagée dans une démarche Qualité Infra+ (en cours d'accompagnement). Les signalements transmis par les utilisateur·ices de la plateforme nous permettent de mettre en place les actions correctives nécessaires à l'amélioration continue des services fournis par la plateforme.

Pour cela, remplir le formulaire ci-après et l'envoyer via l'adresse contact de la plateforme : msh-cenhtor-contact@univ-lorraine.fr

Être dirigé·e vers le formulaire de signalement (en format .pdf) 

Être dirigé·e vers le formulaire de signalement (en format .pptx) (fichier à télécharger)